El Ayuntamiento de Astillero ha exigido a ADIF que dé marcha atrás y recupere de manera inmediata la atención presencial en la estación de tren del municipio, después de la retirada del personal sin comunicación previa.
La estación registra una afluencia diaria de más de 1.000 personas, por lo que el Consistorio considera especialmente preocupante la supresión de este servicio. Numerosos usuarios han trasladado ya sus quejas por la pérdida de atención presencial.
El alcalde de Astillero, Javier Fernández Soberón, ha calificado la situación de “inadmisible” y ha reclamado una rectificación. A su juicio, dejar sin personal la estación de un día para otro y sin explicaciones supone un perjuicio para los usuarios y un deterioro de la calidad del servicio ferroviario.
La medida afecta especialmente a personas mayores, usuarios con dificultades para utilizar herramientas digitales y viajeros que necesitan información o asistencia ante incidencias.
“La atención presencial no es un lujo, sino un servicio necesario en una estación con este volumen de viajeros”, ha señalado el alcalde.
El Ayuntamiento mantendrá la próxima semana una reunión con responsables de ADIF para pedir explicaciones y reclamar la restitución del personal. El Consistorio acudirá al encuentro con la intención de defender una recuperación inmediata del servicio.
Fernández Soberón ha advertido de que el Ayuntamiento no aceptará que Astillero pierda prestaciones ferroviarias “por decisiones tomadas de espaldas a quienes utilizan el tren cada día”.
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